この記事を書いた人
くらげ｜現役薬剤師。急性期病院・一般病院・調剤薬局で管理薬剤師を経験し、現在も調剤薬局に勤務しながら転職情報を発信しています。
「転職エージェントに登録したけど、その後どうすればいい？」「担当者に何を伝えればいいかわからない」「うまく使えているか不安…」
転職エージェントは「登録して待つだけ」では効果が半減します。担当者への伝え方・複数社の使い分け・各ステップでの動き方を知っているかどうかで、転職の結果が大きく変わります。
私自身が転職エージェントを活用した経験から実感したのは「エージェントはうまく使ってこそ武器になる」ということです。ただ登録するだけでなく、担当者と戦略的に付き合うことで、より良い求人・納得できる条件・スムーズな転職につながります。
この記事では現役薬剤師のくらげが、使い方8ステップ・担当者に伝えるべきこと・複数社を使い分ける戦術・内定後の条件確認・よくあるトラブルと対処法まで、公的な出典を明示しながら徹底解説します。
- 転職エージェントの登録から内定・退職までの8ステップ
- 面談で担当者に伝えるべきこと・伝えてはいけないこと（トークスクリプト付き）
- 複数社を同時に使い分ける戦術
- 年収交渉をエージェントに代行してもらう方法
- 内定後に必ず確認すべき労働条件（2026年時点の明示ルール対応）
- よくあるトラブル（急かされる・連絡が多い・求人が少ない）と対処法
- 「まだ転職するか決めていない」段階での正しい使い方
結論｜使い方の要点と8ステップ早見表
先に要点だけ知りたい方のために、この記事の結論を一問一答でまとめました。
8ステップ早見表
▶ あわせて読みたい
薬剤師転職サイト・エージェントおすすめランキング転職エージェントとは（仕組みのおさらい）
転職エージェントとは、求人紹介・書類添削・面接対策・年収交渉までを無料でサポートしてくれるサービスです。費用は採用が決まったときに採用側（薬局・病院）が負担するため、求職者（薬剤師）は無料で利用できます。
- 希望条件のヒアリング・求人紹介
- 非公開求人・独占求人の提供
- 履歴書・職務経歴書の添削
- 面接対策・模擬面接
- 面接の日程調整（代行）
- 年収・条件交渉（代行）
- 職場の内部情報の提供
- 労働条件通知書の内容確認・照合
- 全ての求人を網羅すること（非対応求人もある）
- 採用を保証すること
- 希望通りの求人だけを提案すること
- 退職手続きの代行（退職代行とは別サービス）
- 最終的な意思決定（決めるのは自分）
なぜ「求職者は無料」で成り立つのか
これは慣行ではなく、法律上の建て付けです。有料職業紹介事業者が求職者から手数料を徴収することは、職業安定法第32条の3第2項で原則として禁止されています。例外的に徴収が認められるのは芸能家・モデル・経営管理者・科学技術者・熟練技能者といった限られた職種のみで、薬剤師は含まれません。
しかも、これは努力目標ではありません。認められた場合以外に求職者から手数料を徴収した者は、6か月以下の懲役または30万円以下の罰金の対象になり得ると定められています（同法第65条第2号）。「登録したら後から請求されるのでは」という心配は不要です。
では、エージェントはどこから収益を得ているのか
採用が決まったときに、採用した職場の側が紹介手数料を支払います。手数料には「上限制手数料」と「届出制手数料」の2種類があり、上限制は支払われた賃金額を基礎に率の上限が定められた制度、届出制はあらかじめ厚生労働大臣に届け出た手数料表の範囲内で徴収する制度です。実務では届出制を採用する事業者が大多数を占めます。届出制の料率は法律で数値が固定されているわけではありませんが、業界の相場は理論年収のおおむね30〜35％程度とされています。
出典：厚生労働省「職業紹介事業者用手引き（手数料制度の解説）」（職業安定法第32条の3にもとづく手数料制度の説明）
エージェントは成功報酬型のビジネスです。つまり、あなたが入職して初めて収益が発生します。この仕組みを知っておくと「なぜ急かされるのか」も「なぜ親身にサポートしてくれるのか」も同じ理由から説明できます。責めるでも鵜呑みにするでもなく、構造として理解しておくのが一番使いやすくなります。
転職エージェントの使い方8ステップ
8ステップの中で最も重要なのはステップ2（初回面談）とステップ6（労働条件の照合）です。初回面談で希望を明確に伝えるほど良い求人が集まり、内定後の照合を丁寧にやるほど入職後の後悔が減ります。私が転職を決めたときの決め手も、実は年収ではなく就業場所の変更の範囲でした。
面談で担当者に伝えるべきこと・伝えてはいけないこと
✅ 担当者に必ず伝えるべき6項目
- ①希望の職場種別：「調剤薬局希望（管理薬剤師ポストがあると嬉しい）」「在宅専門薬局を第一希望」など具体的に
- ②希望の勤務地：「〇〇市内か隣接市まで」「電車で30分以内」など具体的なエリア・通勤時間を伝える
- ③希望年収：「現在〇〇万円で、〇〇万円以上を希望します」と現在の年収と希望年収を両方伝える
- ④入職希望時期：「〇月を目標」「急いでいない・良い求人があれば動きたい」など転職の時間軸を伝える
- ⑤転職理由（表向き）：前向きな言葉で整理する。「年収アップとキャリアアップのため」「在宅医療に携わりたい」など
- ⑥連絡の希望方法・頻度：「電話は〇〇時〜〇〇時にしてください」「メッセージアプリやメールが中心でお願いします」と最初に伝える
初回面談のトークスクリプト例
6項目を個別に覚えるより、一連の流れとして話せるようにしておくと初回面談がスムーズです。以下はそのまま使える例文です。
実際の面談では担当者が質問形式で聞いてくれることがほとんどなので、丸暗記する必要はありません。ここに含まれる要素を漏らさず答えられるよう、事前に自分の希望を整理しておくことが目的です。
希望条件は3段階に分けて伝える
条件をただ並べると、すべてを満たす求人がゼロになるか、逆にどれも中途半端な提案になります。次の3段階に仕分けて伝えると、担当者が絞り込みやすくなります。
意外と効くのが「こだわらない」を明示することです。ここが空白だと、担当者はすべてを条件とみなして絞り込みすぎてしまいます。
⚠️ 担当者に伝えてはいけないこと・注意が必要な伝え方
- 「今の職場の悪口・不満をそのまま話す」：転職理由として「上司が嫌い」「薬局が最悪」と伝えると、採用担当者への紹介文に影響する可能性があります。「環境を変えてステップアップしたい」と前向きに変換して伝えましょう
- 「どこでもいいです」「条件はなんでも大丈夫です」：希望が曖昧だと担当者も動きにくくなり、的外れな求人ばかり提案されます。希望が決まっていなくても「できれば〇〇が良い」という優先度を伝えましょう
- 「他のエージェントには登録していません」（嘘をつく）：他社登録は問題のない行動で、業界でも標準的な進め方です。「複数社に登録しています」と正直に伝えた方がむしろ担当者が丁寧に動いてくれることが多いです
逆に、聞かれても答えなくてよいこと
職業安定法第5条の5は、求職者の個人情報を業務の目的の達成に必要な範囲内でのみ収集・保管・使用しなければならないと定めています。さらに同法に基づく厚生労働大臣の指針では、特別な職業上の必要性がある場合などを除き、次の個人情報を収集してはならないとされています。
- 人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項（家族の職業・収入、本人の資産などもこれに含まれるとされています）
- 思想及び信条（支持政党、購読している新聞や雑誌、愛読書なども含まれます）
- 労働組合への加入状況
求人紹介に必要のない事柄を理由なく尋ねられた場合、「お答えしかねます」で構いません。答えなかったことで不利益を受けることはありません。
「連絡の希望方法・頻度」を最初に伝えることを忘れがちですが、これが一番大事です。「電話は平日18時以降でお願いします。急ぎでなければメッセージアプリかメールで」と最初に伝えるだけで、在職中のストレスが大幅に減ります。
▶ あわせて読みたい
薬剤師転職サイト・エージェントおすすめランキング複数社を使い分ける戦術
薬剤師転職エージェントの使い方で最も効果的なのは「複数社に登録して、それぞれに明確な役割を持たせて使い分けること」です。同じタイプを2社選んでも、届く求人が重なるだけで効果は半減します。
- 幅を広げる担当：求人数が多く、書類添削・年収交渉のサポートが手厚いエージェントに任せる
- 深さを取る担当：職場訪問など独自の情報収集に力を入れているエージェントに任せる
- 特定のニーズに応える担当：スポット案件・パート求人・資格取得支援など、自分の希望に合った強みを持つエージェントを追加する
それぞれに「何をお願いするか」を明確にしておくと、同じ作業を重複して依頼することもなく、効率的に進められます。同じ職場について2社に同じ質問をすると、回答が一致した部分は信頼でき、食い違った部分は面接で確認すべき論点として浮かび上がります。これは1社だけでは絶対にできない検証です。
⚠️ 複数社登録の注意点
- 同じ求人に複数社から応募するのはNG。採用が決まった場合の紹介手数料をどちらの会社に支払うかという帰属の問題が生じ、エージェント同士のトラブルに発展します。最悪の場合、選考自体が見送りになります
- 照合は法人名と店舗住所で行う。同じ薬局でも会社によって求人票の書き方が違うため、名前だけで照合すると必ず取りこぼします
- 管理できる上限は3社まで。4社以上に登録すると管理が複雑になり、どの担当者とどの話をしたかわからなくなります
「複数社に登録すると担当者に悪いかな」と思う必要はありません。複数社登録は転職活動の標準であり、担当者も織り込み済みです。むしろ「複数社に登録しています」と正直に伝えた方が担当者が真剣に動いてくれることが多いです。
年収交渉をうまく進める方法
年収交渉はエージェントの最大の活用場面です。自分で切り出すのは心理的なハードルが高く、「言い出しにくいから妥協する」が最も起こりやすいのがここだからです。
① 現在の年収を正確に伝える
「月給〇〇万円＋賞与〇ヶ月分＝年収〇〇万円」と正確に伝えましょう。基本給だけでなく、各種手当・賞与込みの総支給額（理論年収）を伝えることが重要です。給与明細と源泉徴収票を手元に置いて確認してください。
② 希望年収は「最低ライン」と「理想ライン」を伝える
「最低でも〇〇万円、できれば〇〇万円以上でお願いします」と2段階で伝えると担当者が動きやすくなります。最低ラインは、現職の年収と希望エリアの相場を担当者に確認したうえで決めると現実的な数字になります。
③ 「他にも選考が進んでいる」という事実を共有する
複数の内定・選考中の求人がある場合、それを担当者に伝えると交渉の材料になります。エージェント側にとっても、あなたが他社で決めてしまえば報酬はゼロです。交渉に前向きになる動機が生まれます。
④ 給与以外の条件も交渉の対象にする
「管理薬剤師として採用いただける場合、管理薬剤師手当を〇万円以上でお願いしたい」のように手当を含める方法があります。基本給が動かない場合に備えて、入職時期・勤務日数・研修費用の負担など、代わりに相談したい条件も用意しておくと交渉が空振りになりません。
なお、エージェントが年収交渉に前向きになりやすい背景には、届出制手数料が理論年収に連動する仕組みがあります。年収が上がるほどエージェント側の受取額も増えるため、交渉を後押しする動機が構造的に存在します。逆に言えば、年収の低いパート・時短勤務は優先度が下がりやすい面もあるため、短時間勤務を希望する場合は社数を増やすより、その領域を実際に多く扱う会社を選ぶほうが有効です。
出典：厚生労働省「職業紹介事業者用手引き（手数料制度の解説）」
年収交渉で最も大切なのは「担当者に具体的な数字を伝えること」です。「少し上げてほしい」という曖昧な依頼より「〇〇万円以上でお願いします」という明確なリクエストの方が、担当者も動きやすくなります。断られても関係が壊れることはありません。
よくあるトラブルと対処法
トラブル①：連絡が多くて在職中に対応しきれない
登録直後は担当者からの電話・メールが増えることがあります。特に在職中は業務中に対応できず、ストレスになるケースが多いです。
✅ 対処法：登録後の最初の連絡で「平日18時以降か土日にお願いします。急ぎでなければメッセージアプリかメールで連絡してください」と伝える
トラブル②：転職を急かされる
「この求人は今週中に応募しないと枠が埋まります」「早く決断してください」と急かされることがあります。成功報酬型のビジネスモデルのため、早期成立を促すケースがあります。
✅ 対処法：「〇月を目標に転職したいが、良い求人がなければ無理に決めない」と最初に明確に伝える。担当者の急かしに乗る必要はない
トラブル③：希望に合わない求人ばかり紹介される
希望条件と全然違う求人が送られてくることがあります。担当者への伝え方が曖昧だったか、担当者の理解度が低い場合に起きやすいです。
✅ 対処法：「この求人は希望条件の〇〇（勤務地・年収・職場種別）が合わないため、その点を満たす求人を優先してください」と明確に伝え直す。改善しない場合は他社に切り替える
トラブル④：担当者との相性が悪い
担当者が話をあまり聞いてくれない・一方的に求人を押し付けてくる・レスポンスが遅いという場合があります。
✅ 対処法：担当者本人ではなくサポート窓口へ「担当者を変えていただくことは可能ですか」と連絡する。有料職業紹介事業者は職業安定法第32条の14により職業紹介責任者を選任する義務があり、求職者から申し出を受けた苦情の処理はこの責任者が統括管理することとされている。遠慮は不要
トラブル⑤：求人票と実際の条件が食い違う
面接で聞いた話と労働条件通知書の内容が違う、というケースです。承諾してしまうと後から覆すのは難しくなります。
✅ 対処法：承諾前に担当者経由で書面での再確認を依頼する。募集時に明示した労働条件を変更する場合は、その内容を求職者に明示することが求められている。解消しない場合は都道府県労働局やハローワークの窓口に相談できる
トラブルのほとんどは「最初のコミュニケーションで希望・条件・連絡方法を明確に伝えなかった」ことが原因です。面倒でも登録直後に一度しっかり伝えておくと、その後の活動がスムーズになります。
「まだ転職するか決めていない」段階での使い方
「転職するかまだ迷っている」という段階でも、転職エージェントは有効に活用できます。むしろこの段階での登録が最も賢い使い方です。
「迷っている段階」でエージェントを使うメリット
- 自分の市場価値（年収相場）がわかる：「今の経験で転職したらいくらになるか」を把握するだけで、現職の年収が適正かどうかがわかる
- 希望職場の内部情報が手に入る：「転職しようか迷っているが、この薬局の実態を知りたい」という相談にも対応してもらえる
- 転職先候補を比較できる状態を作れる：「転職するか決めてから動く」より「動きながら決める」方が良い選択ができる
- 急に良い求人が出たときすぐ動ける：登録済みなら「この求人が出ました」という連絡をすぐもらえる
💡 「迷っている段階」での正しい担当者への伝え方
「転職を具体的に検討し始めたばかりで、まず市場の状況と自分の市場価値を把握したいと思っています。良い求人があれば積極的に動きたいですが、急ぎではありません。情報収集から始めさせていただけますか？」
なお、話を聞いた結果「今は転職しない」と判断しても何も問題はありません。退会や利用停止はいつでも申し出ることができ、費用も違約金も発生しません。
「転職するかまだ決めていない」という状態でエージェントに登録することへの心理的ハードルを感じる人が多いですが、全く問題ありません。担当者はこの状態の相談を日常的に受けており、情報収集段階のサポートにも慣れています。
よくある質問
まとめ
- 使い方は「登録→面談→求人確認→書類・面接対策→職場見学→労働条件の照合→年収交渉→退職申し出」の8ステップ
- 初回面談では希望条件を「譲れない・できれば・こだわらない」の3段階に分けて伝える
- 2〜3社への同時登録が効果的。各社に「求人の幅」「内部情報」など明確な役割を持たせる
- 年収交渉は「現在の年収・最低ライン・理想ライン」を具体的な数字で伝えてエージェントに代行してもらう
- 求職者からの手数料徴収は職業安定法第32条の3第2項で原則禁止。違反には罰則も定められている
- 2024年4月から求人票に「変更の範囲」の明示が必要。内定後は書面で必ず照合する
- トラブル（急かされる・連絡多い・希望に合わない求人）はすべて「最初の伝え方」で予防できる
- 「まだ転職するか決めていない」段階での登録は正しい選択。市場価値確認・情報収集から始められる
転職エージェントは「上手に使ってこそ価値があるツール」です。この記事の8ステップと使い分けの戦術を参考に、まず2社に同時登録するところから始めてください。
▶ あわせて読みたい
薬剤師転職サイト・エージェントおすすめランキング参考にした一次情報
本記事の法令・制度に関する記述は、次の公的資料に基づいています。
- 厚生労働省「職業紹介事業者用手引き（手数料制度の解説）」（資料を確認する）
- 厚生労働省「職業安定法」（法令等データベース）（条文を確認する）
- 厚生労働省「2024年4月から、労働者の募集や職業紹介事業者への求人の申込みの際、明示しなければならない労働条件が追加されます」（資料を確認する）
- 厚生労働省「人材サービス総合サイト」（職業紹介事業者の許可番号・実績情報）（事業者を検索する）
- 民法（政府の法令検索サイトで第627条を確認する）
※本記事には利用者の口コミ・体験談を掲載していません。当サイトが直接取材していない体験談は真偽を確認できないためです。法令・制度に関する記述は上記の公的資料に基づいています。
